Perguntas Frequentes

O Spyzie é um sistema completo que permite o monitoramento das atividades e informações que ocorrem no aparelho móvel escolhido.

Para ativar o Spyzie, o usuário cadastrado executará a instalação através de um link que deverá ser acessado no aparelho móvel a ser rastreado.

Após a instalação, basta apagar o link recebido para usar de forma furtiva o Spyzie.

Ao acessar a conta do Spyzie, você terá em frente do seu terminal toda informação do que acontece com o aparelho monitorado, tudo isso em tempo real sem ser notado pelo usuário.

Você pode usar o Spyzie em qualquer dispositivo, desde que tenha um sistema operacional e acesso à rede adequados, ou acesso on-line consistente.

Aparelhos que tenha o sistema operacional Android 4.0 ou superior é passivel de utilização do aplicativo Spyzie.

É imprescindível o cadastro da conta no Spyzie para ter o acesso ao aplicativo.

É gerado um ícone da Spyzie após a instalação no aparelho móvel a ser rastreado. Portanto, não esqueça de apagá-lo para que você possa monitorar sem ser notado.

Consulte a legislação local sobre o uso permitido do Spyzie.

Remotamente não é possível. Excepcionalmente, poderá fazer a instalação física em alguns dispositivos iOS.

A instalação do Spyzie tem que ser feita fisicamente no aparelho a ser rastreado.

Em seguida, não é necessário fazer o jailbreak nem root no dispositivo.

É imprescindível a utilização da rede Wi-Fi para utilizar o aplicativo.

Para ativar o Spyzie, o usuário cadastrado executará a instalação através de um link que deverá ser acessado no aparelho móvel a ser rastreado.

No dispositivo Android, vá em Configurações do Celular > Segurança. Clique na opção Administrador de Dispositivos e, em seguida, Atualizar Serviço. Clique em Desativar e volte ao menu Configurações. Localize a seção Aplicativos e vá em Serviço de Atualização para desinstalar o programa.

Após o logon no terminal escolhido é possíve ver as informações já no painel de controle.

Pague da forma mais conveniente para você, são diversas formas disponíveis.

Dependendo do país onde você reside, são oferecidas as diversas formas de pagamento.

Sua conta bancária não irá listar o nome do aplicativo. O nome da empresa responsável pelo programa será incluído no extrato da conta.

Você receberá um e-mail confirmando a sua compra e a forma de pagamento escolhido.

Caso não encontre o e-mail na pasta de entrada favor olhar outras pastas como spam ou quarentena.

O e-mail de boas vindas contém instruções para o primeiro uso.

Entre em contato conosco em support@spyzie.io se você tiver um pedido de reembolso. Verifique nossa política de reembolso para ver se você se qualifica para um reembolso.

Você pode obter atualizações a cada 24 horas.

Ajuste as configurações do painel de controle para obter atualizações até mesmo a cada 10 minutos.

Você precisa de uma conexão à Internet para garantir que o Spyzie possa enviar atualizações regularmente.

Depende de quantos são permitidos pelo seu pacote de assinatura.

Não é necessário fazer alterações no sistema operacional.

A operação de alterar o sistema operacional anula a garantia do seu aparelho pelo fabricante.

É uma operação que dá acesso direto ao sistema operacional Android.

A utilização do Spyzie deve estar de encontro à legislação local de cada usuário.

O Spyzie instalado no aparelho perdido permite a sua recuperação por causa da função de localização por GPS.

Você pode entrar em contato com o departamento técnico através de e-mail.