Perguntas Frequentes - iOS Sem Jailbreak
Ou leia as Perguntas Frequentes Gerais.
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O que é a solução sem alteração do sistema operacional do Spyzie?
É a operação assistida usando o serviço de sincronização de iCloud.
Através do uso de login no iCloud, é monitorado as informações do aparelho.
Consulte os nossos Termos Legais ao usar o Spyzie: https://spyzie.io/pt-br/legal-info.html
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Como ele funciona?
As informações que aparecem no seu terminal vem diretamente da conta do iCloud.
Atenção:Atenção: O Spyzie se conecta à uma conta iCloud alvo a cada 24 horas e sincroniza os dados.
Atenção: O aplicativo Spyzie não entra em funcionamento caso o dispositivo não consiga se comunicar com iCloud.
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Quais as formas de adquirir o aplicativo Spyzie?
Oferecemos na forma de assinatura através do nosso site https://spyzie.io/pt-br/pricing.html
Escolha a opção iOS no seu Painel de Controle. Em seguida, selecione iOS (iCloud)
Consulte os nossos Termos Legais ao usar o Spyzie: https://spyzie.io/pt-br/legal-info.html
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O Spyzie fornece quantos recursos de monitoramento?
Monitore todas as informações do dispositivo alvo sem precisar fazer o Jailbreak.
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Quais as possíveis funcionalidades para as próximas versões do aplicativo?
Você já pode utilizar o Spyzie para visualizar os seguintes aplicativos: Facebook, Snapchat, Skype, Hangouts, Instagram, Viber.
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Em quais casos deve ser acionada a opção Fazer BackUp em Ajustes > iCloud > Armazenamento e Backup?
Apenas uma vez antes de conectar o dispositivo alvo (seu backup) à sua conta e, mais tarde, os registros serão atualizados automaticamente a cada 24 horas.
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Qual o intervalo de tempo para chegar as atualziações?
As informações estarão disponíveis em sua conta dentro do período de tempo definido após o backup completo do iPhone/iPad ser transferido para o iCloud. Além disso, você pode usar o botão de Atualizar Agora para fazer a resincronização com o iCloud (mínimo de 1 hora após as atualizações anteriores).
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Como devo proceder caso os registros não estão sendo atualizados?
• Verifique se o Backup do iCloud está ativado no aparelho monitorado
• Verifique se o aparelho monitorado está ligado a uma rede Wi-Fi
• Verifique se o aparelho monitorado está conectado
• Verificque se o aparelho monitorado está bloqueado.
O primeiro backup do iCloud deve ser feito manualmente para evitar problemas futuros.
Selecione todos os sensores para realizar o backup para que seja exportado para o iCloud
A transferência falhará se qualquer um dos supostos acima não for verdadeiro.
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É possível monitorar mais de um backup do iCloud?
Vai depender da versão do pacote adquirida.
Na versão Família ou Empresa, poderá monitorar mais de 2 aparelhos.
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Qual o procedimento se o aparelho não estiver conectado à conta do Spyzie?
Verifique as credenciais de login.
Atenção: Dependendo da quantidade de dados do aparelho monitorado, a sincronização pode demorar algum tempo.
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O que acontece se eu desativar a opção 'Backup do iCloud' em Configurações – iCloud
Os novos dados não serão enviados para o servidor e não poderá obter atualizações em sua conta.
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Qual é a política de reembolso praticada pelo Spyzie?
Para estes assunto e os demais favor visite nosso site oficial. Ela se aplica a todos os nossos produtos: https://spyzie.io/pt-br/refund.html
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Porque não consigo obter dados de backup?
Este recurso não está disponível para contas com a verificação em dois passos da Apple ativada.